Gagne enfin du temps sur tes suivis coaching ! [👩‍💻Tech]

⏳7min - Je te révèle 3 méthodes pour économiser du temps sur tes suivis de formation et de coaching !

Hello les @discordpreneur🚀 en devenir !

Combien d’outils utilisez-vous pour faire vos suivis clients ? Zoom, Whatsapp, Telegram, vos mails, sont autant de manières de connecter avec vos clients. Mais ne trouvez-vous pas que c’est beaucoup de temps perdu ? Perso j’ai 3 méthodes pour gagner du temps dans mes suivis coaching, et 1 seul outil d’interactions. Je vous révèle tout dans ma newsletter !

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Une de mes clientes m'a partagé une expérience que j’ai trouvée très révélatrice.

Elle avait participé à un challenge, et bien connectée avec certaines participantes. Elles échangeaient beaucoup et ont décidé de se créer un groupe Whatsapp pour continuer de discuter.

Un jour elles ont désiré faire une session de coworking virtuel sur Zoom. Il a fallu s’entendre sur une journée, elles ont donc utilisé un Doodle. Puis se servir d’un des comptes des filles. Ma cliente s’est proposée. Elle a dû inviter ses collègues sur son Zoom afin de faire cette session coworking. Je te laisse imaginer toutes les petites tâches que ça représente.

Lorsqu’elle m’a raconté cette histoire. Une des choses que j'ai retenues c’est qu’en réalité c’était galère. Elle a donc proposé à ses collègues de créer un serveur Discord.

Pour faire court, là où les sessions de coworking étaient dépendantes de son compte Zoom. Sur Discord, tout le monde pouvait se connecter dans le salon vocal de leur coworking, et faire une session spontanée avec les personnes présentes. Enfin c'est dans le même serveur Discord qu'elles discutaient toutes. Elles ont donc fermé la discussion Whatsapp.

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Si je te raconte cette petite histoire c’est pour te montrer le temps que tu perds entre :

🕝 Zoom

🕞 Ton fil unique de conversation Whatsapp (ou Telegram)

🕟 Peut-être même ton outil de planification de rendez-vous

🕠 Et tes mails…

Dans cette newsletter, je vais te partager 3 méthodes pour gagner du temps lorsque tu délivres tes services d’accompagnement.

✨ On va parler de la manière probable dont tu gères tes coachings - moi-même j’opérais comme ça

✨ Pourquoi c’est inefficace

💫 Comment avec Discord tu peux faire autrement et gagner du temps !

Mais avant je vais te dire quel est le rapport entre cette histoire et toi 👇

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Petite coupure PUB un peu comme sur TF1 😅 !

Tu veux peut-être dès maintenant gagner du temps. Pour ça j’ai un outil : le CX Kaneva Builder.

Un workbook de 5 templates Notion, qui t’aideront à concevoir ton serveur Discord de A à Z selon ta stratégie marketing et customer care.

Si tu veux créer un espace d’interactions client intelligent et efficace qui te fait gagner du temps et de l’argent👇

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Tes coachings en deux temps trois mouvements !

Cette expérience m’a semblé intéressante. Parce qu’elle montre le gain de temps qu’apporte Discord. Là où ma cliente devait passer par Zoom pour créer ces sessions de coworking, avec tout ce que ça implique.

Sur Discord la création d’un seul salon bien paramétré, permettait de faire des sessions de coworking indépendantes, et spontanées.

Ça peut être aussi simple pour toi d’organiser tes différentes sessions live avec tes clients !

Au lieu de passer par Zoom pour faire tes masterclass, sessions de coaching et autre rendez-vous clients. Tu peux simplement créer un serveur Discord, y ajouter un salon vocal et vous y réunir, tes clients et toi, très simplement !

Plus besoin de faire tous les process en amont que tu dois à chaque fois faire pour une session sur Zoom. Sans compter le problème du lien qui se perd dans les mails de tes clients.

Voilà comment gagner 30 minutes à 1h de ton temps lorsque tu accompagnes tes clients !

Et voici donc 3 méthodes qui te feront gagner du temps pour accompagner tes clients.

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Methode#1 : Ne plus coupler dix mille outils !

Aujourd’hui je suppose, parce que c’est ce que je faisais, que tu invites tes client-es à faire vos coachings ou masterclass sur Zoom.

Il y a de grandes chances que tu informes tes clients par mail et via ton fil unique de conversation Whatsapp ou Telegram.

Pour ma part, sans préjugé que c’est exactement ce que tu fais. J’utilisais Calendly, j’y mettais les dates de mes sessions de masterclass et coaching live.

J’invitais mes clientes à booker la date de la prochaine rencontre, de façon à ce qu’elles reçoivent le lien vers la réunion Zoom.

J’aurais certainement pu faire plus simple comme partager à chaque fois directement sur notre groupe Whatsapp le lien de mon Zoom 🤷‍♀️ 😅.

Mais j’aime souvent faire compliqué 😬. Pour montrer à quel point... J’envoyais toujours un mail pour informer des prochaines rencontres.

Le problème dans mon cas, c’est que souvent mes clientes ne retrouvaient pas le lien Zoom.

💭 Ce que ça pouvait m’énerver ça 🤯😡 !

Donc on perdait du temps pour qu’elles se connectent. Souvent je devais renvoyer le lien dans notre conversation Whatsapp.

Ça à l’air de rien, mais quand c’est régulier à la longue c’est très pénible. Ça prend notre temps et notre énergie et ce n’est pas l’idéal.

🤖✨ Ce que Discord à changer pour moi !

Avec Discord, je n’ai pas eu ce souci. Tout était sur la même appli. Les infos que j’envoyais par mail ou sur le fil unique de conversation Whatsapp. Je les publiais dans un salon bien distinct dans Discord.

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Méthode#2 : Créer des événements directement sur Discord

Aucune appli de messagerie instantanée (sauf Slack), ne permet de créer directement des événements pour des réunions.

Sur Discord pour chacune de nos rencontres je créais un événement. À ça il y avait 3 avantages !

1️⃣ Une fois l’événement créé mes clients pouvaient activer la cloche. Au démarrage de celui-ci elles étaient notifiées.

Elles n’avaient plus qu’à entrer dans Discord pour me rejoindre. Pas besoin de chercher un lien Zoom dans leurs mails, ou retourner sur Whatsapp. Pas besoin pour moi de renvoyer le lien où que ce soit !

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2️⃣ Avant la réunion lorsque je voulais rappeler l’événement. Je publiais un message dans notre salon général, parfois même je le programmais. Dans ce message j’informais du prochain coaching ou de la prochaine masterclass.

Et surtout je mettais le lien de l’événement. Et ce qui est juste génial c’est qu'il pouvait être rejoint directement une fois démarré !

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3️⃣ Je ne perdais pas de temps ! À l’époque lorsque je voulais convoquer mes clientes sur un coaching ou une masterclass. Je devais me répéter je ne sais combien de fois ! Pour leur rappeler de se booker sur Calendly afin d’être notifiée par mail de la réunion et avoir le lien de connexion.

Tu imagines l’énergie et le temps que ça demandait… 😫

Sur Discord non seulement au démarrage je peux directement les notifier. Mais en général elles avaient déjà activé la cloche. Autre chose magnifique, elles n’avaient qu’à se connecter sur Discord. Pas besoin de chercher sur Whatsapp, dans leur mail ou je ne sais où…

En entrant sur l’appli l’événement était marqué en gros avec un mega bouton “rejoindre”. Qui peut se perdre dans de telles conditions 👀 ?

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Methode#3 : Faire ses coachings sur Discord au lieu de Zoom !

Ça va de soi qu’au lieu de faire les masterclass et coaching sur Zoom, il est préférable de les faire sur Discord !

Alors pour ma part, j’ai testé les deux. J’ai animé un serveur Discord, créé l’événement sur Discord et proposé la masterclass sur Zoom.

Cela est pertinent et pratique, après dans la réalité j’ai dû expliquer à mes participantes de l’époque, que le lien Zoom était dans l’événement Discord etc… Bref galère 😅

Puis j’ai fait simple. J’ai tout fait encore une fois, désolé je me répète, sur Discord.

J’ai fait des sessions avec caméra ouverte pour mes masterclass et uniquement en audio pour mes coahcing.

😏 Lors des coachings audio j’étais affalée sur mon canap ! Qui allait me voir 👀😂

Trêve de plaisanterie, sur Discord on peut coupler toutes les actions qu’on aurait combinées entre nos mails, Whatsapp ou Telegram et Zoom. C’est ça qui est “magique” 🧚 !

On gagne donc énormément de temps ! J’ai personnellement évalué un gain de temps multiplié par 2 à 3 !

En gros pour organiser mes coachings sur Discord c’est moins de 5 minutes…

Je crée l’événement. Je le partage dans un de mes salons toujours sur Discord. Je me connecte. Mes clientes me rejoignent et on démarre 💣

Je sais déjà quelle question tu vas me poser : Peut-on enregistrer les sessions sur Discord ?

Oui !

Alors pas nativement sur l’appli, mais en utilisant un outil d’enregistrement d’écran que j’ai partagé dans ma formation.

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Prendre en main Discord très rapidement !

Discord peut te faire gagner un temps FOU ! Mais je dois être honnête ce n’est pas un outil très facile à prendre en main.

Du coup j’ai une solution pour t’aider à aller très vite : ma formation associée à mon CX Kaneva Builder !

En utilisant ce workbook dynamique, tu iras droit au but. Tu sauras comment créer ton serveur, le paramétrer et tu ne perdras pas de temps à décortiquer l’outil seul-e.

Donc si tu veux gagner 2x plus du temps, sur tes accompagnements client et la prise en main de Discord.